개인정보 처리방침

1. 개인정보의 처리목적

㈜엔젠바이오는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

– 고객의 유전자 검사 결과지 제공에 따른 본인 식별 및 물품 또는 서비스의 공급․배송 등

– 고객 문의 답변

 

개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

– 유전자 검사 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우

– 고객문의 센터를 통한 상담 과정에서의 웹페이지

 

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

① ㈜엔젠바이오는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

– 성명, 성별, 생년월일, 주소, 전화번호, E-mail, 법정대리인 정보 (성명, 전화번호), 건강 정보와 유전자 검사결과는 생명윤리 및 안전에 관한 법률 시행규칙 제 53조에 따라 10년간 보존됩니다.

– 고객문의 센터에서 수집한 성명, E-mail은 고객 문의 관리를 위해 1년간 보유합니다

 

3. 개인정보의 제3자 제공

㈜엔젠바이오는 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 유전자검사 서비스를 이용하기 위하여 필요한 범위 내에서 이용자의 동의를 얻은 후에 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

공유 및 제공 현황

제공하는 자 제공받는 자 제공하는 목적 제공하는 개인정보 항목 보유 기간
(주)엔젠바이오 (주)세라젬, (주)온앤원 유전자 맞춤 서비스 제공 건강상태 설문결과 (성명, 성별, 생년월일, 신장, 체중, 허리둘레 등), 검사 결과지 1년
(주)엔젠바이오 (주)트랜스코스모스코리아 유전자 맞춤 서비스 제공 및 상담 건강상태 설문결과 (성명, 성별, 생년월일, 신장, 체중, 허리둘레 등), 검사 결과지 1년

4. 개인정보처리의 위탁

㈜엔젠바이오는 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다.

 

5. 정보주체와 법정대리인의 권리 의무 및 행사방법

정보주체는 ① ㈜엔젠바이오에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람요구
  2. 개인정보에 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제요구
  4. 처리정지 요구

② ①에 따른 권리 행사는 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지) 요구서에 따라 작성 후 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있습니다.

③ ①에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보처리 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정, 삭제 요구, 처리정지의 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

 

<개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구서>

<개인정보처리 위임장>

 

6. 처리하는 개인정보 항목

㈜엔젠바이오는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

– 개인정보: 성명, 연락처, 주소, 생년월일, E-mail 주소

– 민감정보: 유전자검사 결과(비타민C대사, 피부색소침착, 피부노화, 피부탄력, 모발굵기, 비만, 콜레스테롤, 중성지방, 혈당, 혈압, 카페인대사) 설문조사결과(콜레스테롤 수치, 중성지방수치, 혈압수치, 공복혈당수치, 커피섭취량, 비타민C섭취량, 탈모여부, 기미/주근깨여부, 주름여부)

 

7. 개인정보의 파기

① ㈜엔젠바이오는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② ㈜엔젠바이오는 다음의 방법으로 개인정보를 파기합니다.

– 전자적 파일 : 파일 삭제 및 디스크 등 저장매체 포맷

– 수기(手記) 문서 : 분쇄하거나 소각

 

8. 개인정보의 안전성 확보조치

㈜엔젠바이오는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

– 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 직원․종업원 등에 대한 정기적 교육

– 기술적 조치 : 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)의 비밀번호 설정 등 접근권한 관리, 백신소프트웨어 등 보안프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화

– 물리적 조치 : 개인정보가 저장․보관된 장소의 시건, 출입통제 등

 

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① ㈜엔젠바이오는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

10. 개인정보 보호책임자

㈜엔젠바이오는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분 소속 성명/직위 연락처 이메일
개인정보 보호책임자 SW본부 홍창범/본부장 02-867-9798 support@ngenebio.co.kr

<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다. >

 

개인정보 분쟁조정위원회 (국번없이) 1833-6972 https://www.kopico.go.kr

개인정보침해신고센터 (국번없이) 118 https://privacy.kisa.or.kr

대검찰청사이버수사과 (국번없이) 1301 https://www.spo.go.kr

경찰청 사이버안전국 (국번없이) 182 https://cyberbureau.police.go.kr

 

11. 개인정보 열람 청구

정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

구분 소속 성명/직위 연락처 이메일
개인정보 보호책임자 SW본부 홍창범/본부장 02-867-9798 support@ngenebio.co.kr

12. 개인정보 처리방침 변경

가. 이 개인정보 처리방침은 2020.09.21(월)부터 적용됩니다.

나. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

– 2020.08.16 ~ 2020.09.21 적용